Sala do Empreendedor de Olinda atualiza número de WhatsApp para atendimento ao público

A Sala do Empreendedor de Olinda está com um novo número de WhatsApp para atendimento ao público. Desde o dia 30 de março, empreendedores de diferentes portes, como Microempreendedor Individual (MEI), Microempresa (ME) e Empresa de Pequeno Porte (EPP), podem entrar em contato por meio do número (81) 99805-0202. O canal digital foi criado para facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pela Sala do Empreendedor, especialmente para quem enfrenta dificuldades de deslocamento até o atendimento presencial. A ferramenta funciona exclusivamente por mensagens de texto via WhatsApp e não recebe chamadas telefônicas. Ao iniciar o atendimento, o usuário deverá preencher um formulário informativo inicial. O objetivo é direcionar a demanda de forma mais rápida e assertiva, permitindo que a equipe identifique qual orientação, serviço ou suporte o empreendedor necessita. Entre os serviços disponíveis pelo WhatsApp estão emissão da guia mensal DAS, envio da declaração anual do MEI, orientações gerais, suporte para formalização, atualização cadastral, informações sobre emissão de nota fiscal eletrônica e esclarecimentos relacionados ao Microempreendedor Individual (MEI)..

Atendimento presencial segue normalmente

A gestão destaca, no entanto, que alguns serviços continuam sendo realizados exclusivamente de forma presencial, como negociação de débitos e emissão de boletos relacionados a dívidas fiscais. Apesar da ampliação do atendimento digital, a Sala do Empreendedor segue funcionando presencialmente normalmente. O espaço fica localizado na Avenida Liberdade, nº 68, no bairro do Carmo, em Olinda. Tanto o atendimento digital, quanto o presencial acontecem de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.

Outros canais de atendimento

Além do novo WhatsApp, os serviços da Sala do Empreendedor também podem ser acessados pelo Instagram da iniciativa, através do link disponível na bio (clique aqui), que reúne diferentes opções de suporte e atendimento aos empreendedores do município.